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特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表記いたします。

販売事業者名LUMENO株式会社
代表者大熊芙美子
所在地東京都中野区本町1-16-6 203
お問い合わせ先メールアドレス:corp@lumeno.co.jp受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)※お問い合わせは原則メールにて承ります。電話番号は請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
運営責任者大熊芙美子
販売価格本サービスの基本機能は無料プランがございます。有料プランの料金は、本サービスまたは当社ウェブサイト上の購入手続画面に表示される価格に従います。価格は税込表示です。(参考)月額プラン:980円〜(税込)/ 表示価格は将来変更される可能性があります。
商品代金以外の必要料金本サービスの利用に際して必要となる通信料、その他の費用はユーザーの負担とします。ユーザーが選択した決済方法に応じて、各決済関連事業者(クレジットカード会社、通信キャリア、コンビニ、デジタル決済事業者等)が定める手数料が別途発生する場合があります。
お支払方法以下のいずれかから、ユーザーが選択した決済方法によります。提供する決済方法は、本サービスまたは当社ウェブサイト上の購入手続画面に表示するものをもって最終とします。・クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等。利用可能なブランドは決済時の表示に従います。)・デビットカード決済・キャリア決済(NTTドコモ、au、ソフトバンク等の各キャリアが提供する決済サービス)・コンビニ決済・デジタル決済(PayPay、LINE Pay、楽天ペイ等のうち、当社が指定するもの)・App StoreまたはGoogle Playを通じたアプリ内課金(当社がこれを採用した場合に限ります。)・その他、当社が指定する決済方法決済処理は、当社、または当社が委託する決済代行事業者(Stripe、KOMOJU、その他当社が選定する事業者)を通じて行われます。
お支払時期ユーザーが選択した決済方法に応じて、各決済関連事業者が定める時期に従います。自動更新型サブスクリプションの場合、契約期間満了日に自動的に同条件で更新・課金されます。
商品の引渡時期(サービスの提供時期)決済完了時点より、ただちに本サービスの有料機能をご利用いただけます。
契約期間および解約方法本サービスの有料プランは、自動更新型サブスクリプションです。契約期間:1か月(または各プランで定める期間)解約方法は、ユーザーが選択した決済方法に応じて以下のとおりとします。・ウェブサイト経由の決済(クレジットカード決済、デビットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、デジタル決済等):本サービス内のマイページ、または当社ウェブサイト上の所定の手続によりサブスクリプションを解約してください。・App Storeまたは Google Playを通じたアプリ内課金(当社がこれを採用している場合):各ストアの定める手順に従い、ユーザーご自身でサブスクリプションの自動更新をオフにしてください。解約手続が完了した時点で、当該契約期間満了をもって有料プランは終了します。
返品・返金について本サービスはデジタルコンテンツの提供であり、商品の性質上、決済完了後の返品には応じられません。中途解約による日割り計算その他の返金は、原則として行いません。当社が外部決済(ウェブサイト経由の決済)を提供する場合、ユーザー保護の観点から、考慮期間中の解約による返金(クーリングオフ的取扱い)を、利用規約の定めに従い提供することがあります。詳細は本サービスの利用規約をご参照ください。App StoreまたはGoogle Playを通じたアプリ内課金の場合、各ストアの返金ポリシーが適用されます。各ストアに直接ご相談ください。誤購入の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
動作環境本サービスは、以下の動作環境で利用できます。・iOS:[最新OSから2世代前まで]・Android:[最新OSから2世代前まで]・推奨ブラウザ(ウェブサイト経由の決済時):Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeの各最新版上記以外の環境での動作は保証いたしかねます。
特別な販売条件・利用条件・本サービスは、満20歳以上の方のみご利用いただけます。・本サービスは「インターネット異性紹介事業」として、出会い系サイト規制法(インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律)に基づく届出を行っています(または届出予定です)。・届出受理番号:[xxx]・届出先:[xxx]公安委員会

<ご注意>

  • 本サービスの利用にあたっては、別途定める「ノミナカ 利用規約」および「ノミナカ プライバシーポリシー」に同意いただく必要があります。
  • 価格、内容、決済方法その他の条件は予告なく変更される場合があります。
  • 実際の購入金額および利用可能な決済方法は、本サービスまたは当社ウェブサイト上の購入手続画面に表示される内容をご確認ください。
  • 本サービスは、ユーザー間の交流のきっかけを提供するに過ぎず、特定のマッチングの成立、特定の体験の提供、その他の成果を保証するものではありません。

制定日:2026年5月1日

最終改定日:2026年5月1日

LUMENO株式会社