ノミナカ 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、LUMENO株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する飲み友マッチングアプリ「ノミナカ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する全てのユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール、ガイドライン、ポリシー等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
- ユーザーは、本サービスを実際に利用することにより、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
第2条(本サービスの位置づけ)
- 本サービスは、ユーザー同士が飲食を共にする友人(以下「飲み友」といいます。)を見つけるためのきっかけとなるオンライン上の場を提供するものであり、それ以上のものではありません。
- 本サービスは、結婚相手、恋愛相手、性的関係を持つ相手、ビジネスパートナーその他いかなる特定目的の関係性を有する相手を紹介するサービスではありません。
- 本サービスは、ユーザー間の出会い、交際、結婚、その他あらゆる関係性の成立、継続、内容、結果について、何らの保証もせず、また何らの責任も負いません。
- 本サービスは、当社が情報通信の場を提供するに過ぎず、当社はユーザー間の連絡、面会、会食、その他のコミュニケーションの当事者ではありません。ユーザー間で生じる一切の事項は、当該ユーザー間で自己責任のもと処理・解決されるものとします。
第3条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する飲み友マッチングアプリ「ノミナカ」、および当該アプリに関連して当社が提供する一切のサービスをいいます。
- 「ユーザー」とは、第4条に基づき本サービスの利用登録を完了した個人をいいます。
- 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために必要な識別情報をいいます。
- 「コンテンツ」とは、文字、画像、動画、音声その他の情報をいいます。
- 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿、送信、アップロードした一切のコンテンツ(プロフィール、写真、メッセージ、レビュー、通報内容等を含みます。)をいいます。
- 「マッチング」とは、ユーザー同士が本サービス上で連絡を取り合えるようになる状態をいいます。
- 「マッチング後行為」とは、マッチング成立後に行われる、ユーザー間のメッセージのやり取り、面会の約束、対面、飲食、その他一切の交流行為および当該交流から派生または発展する一切の関係性・行為をいいます。
- 「課金ユーザー」とは、本サービスにおける有料プランの料金を支払い、有料機能を利用するユーザーをいいます。
- 「永年無料ユーザー」とは、当社が定める条件を満たし、有料プランと同等の機能を無料で利用できるユーザーをいいます。
- 「決済方法」とは、当社が指定する有料プランの料金支払のための方法をいい、当社が運営または提携するウェブサイト経由での決済(クレジットカード、デビットカード、キャリア決済、コンビニ決済、デジタル決済等)、決済代行事業者を介した決済、ならびに当社が将来採用することがあるその他の決済方法(アプリ内課金等を含みます。)を含みます。
- 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロおよび特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
第4条(利用登録)
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意のうえ、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 登録希望者は、利用登録に際し、当社に対し以下の各事項を表明し、保証するものとします。
- 申請者が満20歳以上であること
- 申請者が反社会的勢力等に該当せず、かつ、過去5年以内に反社会的勢力等であったことがないこと
- 申請者が、過去に本サービスから登録抹消、利用停止その他これに類する措置を受けたことがないこと
- 申請者が、結婚、性風俗、売春、勧誘、詐欺、ナンパ、宗教活動、政治活動、マルチ商法、ネットワークビジネス、投資勧誘、その他本サービスの目的(飲み友達との交流)に反する目的で本サービスを利用しようとする者でないこと
- 申請者が、現在、刑事事件において公訴提起され、または捜査の対象となっている者でないこと
- 申請者の登録情報、プロフィール情報、本人確認書類等、本サービスに提供する一切の情報が、真実かつ正確であること
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 申請者が満20歳未満である場合
- 申請者が反社会的勢力等である場合
- 過去に本サービスの利用登録を取り消されたことがある場合
- 本人確認が完了していない、または本人確認書類に不備がある場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第5条(年齢制限および本人確認)
- 本サービスは、満20歳以上の方のみを対象とします。満20歳未満の方は、保護者の同意の有無を問わず、本サービスを利用することはできません。
- ユーザーは、利用登録の際、当社が指定する方法(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号部分を除く)、健康保険証等の公的身分証明書の提出)により、年齢確認および本人確認に応じるものとします。
- 当社は、ユーザーの年齢および本人確認のため、書類の追加提出または再提出を求めることができるものとし、ユーザーは正当な理由なくこれを拒んではならないものとします。
- 当社は、ユーザーが満20歳未満であることが判明した場合、または虚偽の年齢を申告したことが判明した場合、何らの通知なく当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができるものとします。
- 本人確認が完了したことを示すバッジ、表示等は、当該ユーザーが本人確認書類を提出したことを示すに過ぎず、当該ユーザーの人格、信頼性、安全性、その他いかなる属性をも保証するものではありません。本人確認バッジを信頼してマッチング後行為を行ったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第6条(アカウント管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(パスワード、認証情報を含みます。)を適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
- 当社は、アカウント情報の組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウント情報を保有するユーザーが利用したものとみなします。
- アカウント情報が第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(料金および支払方法)
- 本サービスの基本機能は無料で利用できます。ただし、当社が指定する有料機能を利用する場合、ユーザーは当社が別途定め、本サービスまたは当社ウェブサイト上に表示する料金(以下「利用料金」といいます。)を支払うものとします。
- 本サービスの有料プランは、男性ユーザーのみを対象とした自動更新型のサブスクリプションとします。女性ユーザーは無料で本サービスのほぼ全ての機能を利用できます。
- 利用料金の支払方法は、当社が指定する以下の決済方法(以下「決済方法」と総称します。)の中から、ユーザーが選択するものとします。当社は、決済方法を任意に追加、変更、廃止することができ、変更後の決済方法は本サービスまたは当社ウェブサイト上での告知をもって有効となります。
- 当社が運営または提携するウェブサイト経由でのクレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等。利用可能なブランドは決済時の表示に従います。)
- デビットカード決済
- キャリア決済(NTTドコモ、au、ソフトバンク等の各キャリアが提供する決済サービス)
- コンビニ決済
- デジタル決済(PayPay、LINE Pay、楽天ペイ等のうち、当社が指定するもの)
- Apple Inc.が運営するApp StoreまたはGoogle LLCが運営するGoogle Play(以下「ストア」と総称します。)を通じたアプリ内課金(当社がこれを採用した場合に限ります。)
- その他、当社が指定する決済方法
- 利用料金の支払いは、ユーザーが選択した決済方法に応じて、当社、当社が委託する決済代行事業者、または当該決済方法を提供する事業者(クレジットカード会社、通信キャリア、ストア運営事業者、デジタル決済事業者等。以下「決済関連事業者」と総称します。)を通じて処理されます。決済関連事業者の利用にあたっては、各事業者が定める利用規約、プライバシーポリシー等が適用されます。
- 有料プランは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、契約期間満了時に自動的に同一期間および条件で更新されます。更新時には、ユーザーが選択した決済方法によって、利用料金が自動的に決済されるものとします。
- ユーザーは、自らが選択した決済方法について、利用に必要な情報を真実かつ正確に提供し、当該情報の有効性を維持する責任を負います。決済方法の有効性が失われた場合(クレジットカードの有効期限切れ、利用限度額超過、口座残高不足、契約解除等)には、当社は当該ユーザーの有料機能の利用を停止することができます。
- 利用料金の支払が完了しない場合、当社は、当該ユーザーに対する有料機能の提供を停止することができ、また、当該ユーザーに対し、未払金額および年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。
- 当社は、利用料金、課金条件、有料機能の内容、決済方法を変更することがあります。変更後の条件は、本サービスまたは当社ウェブサイト上での告知をもって有効となります。
第8条(永年無料プラン)
- 当社は、別途定める条件(リリース前事前登録者およびリリース後一定期間内の登録者)を満たすユーザーに対し、永年無料プランの権利を付与することがあります。
- 永年無料プランの権利は、当該ユーザーが本サービスを退会した場合、その他当社が定める権利喪失事由に該当した場合に消滅し、再付与されないものとします。
- 永年無料プランの内容、権利付与条件、権利喪失事由は、本サービス上で告知する内容に従うものとします。
第9条(解約および返金)
- ユーザーは、有料プランをいつでも解約することができます。解約手続の方法は、ユーザーが選択した決済方法に応じて以下のとおりとします。
- ウェブサイト経由のクレジットカード決済、デビットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、デジタル決済等、当社または当社が委託する決済代行事業者を通じた決済の場合:本サービス内のマイページまたは当社ウェブサイト上の所定の手続による解約
- ストア決済(アプリ内課金)の場合(当社がこれを採用している場合):各ストアが定める手順に従ったサブスクリプションの自動更新オフ
- 解約手続きが完了した場合、当該契約期間の満了をもって有料プランは終了します。次項に定める考慮期間中の解約に基づく返金を除き、契約期間中の中途解約による日割り計算その他の返金は行われません。
【考慮期間中の解約による返金(クーリングオフ的取扱い)】
- 当社は、ユーザーが有料プランの新規申込(無料期間中からの自動移行による初回課金を含みます。ただし、解約後に再度有料プランに加入した場合の当該再加入は除きます。)を行った日から起算して8日以内(以下「考慮期間」といいます。)に、本サービス内のマイページまたは当社ウェブサイト上の所定の手続により解約申請を行った場合に限り、当該申込みに係る利用料金(複数月分を一括して支払った場合は当該支払総額)を返金することがあります。
- 前項の返金は、以下の全ての条件を満たした場合にのみ行われます。
- ユーザーが考慮期間中に当社が指定する方法により解約申請を行ったこと
- 当該申込み以降、ユーザーが本サービスの有料機能を使用していないこと(実質的な利用がなされていないこと。当社が利用ログ等により判定します。)
- ユーザーが本規約に違反していないこと、および本規約違反を理由とする利用制限・登録抹消の対象となっていないこと
- 過去に本条第4項の規定に基づく返金を受けたことがないこと
- ストア決済(アプリ内課金)を利用した場合、本条第4項の返金は適用されず、各ストアの返金ポリシーに従い、各ストアに対して直接返金請求を行っていただくものとします。
- 本条第4項の返金は、原則として、ユーザーが利用した決済方法と同一の方法によって行います。返金に伴う送金手数料、振込手数料その他の費用は当社が負担します。ただし、ユーザーが指定する方法による返金が技術的に困難な場合、当社が別途指定する方法により返金することがあります。
- 本条第4項に該当しない場合、既に支払われた利用料金は、法令に定める場合を除き、いかなる理由があっても返金されません。マッチングが成立しなかったこと、当社の判断によりアカウントが停止または削除されたこと、本サービスの全部または一部が停止または終了したこと等を理由とする返金請求にも応じられません。
- 有料プランを解約した場合であっても、本サービスの利用登録自体は継続されます。本サービスから完全に退会する場合は、第15条の手続きに従うものとします。
第10条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(A) 一般的禁止事項
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為または犯罪を助長する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為、虚偽の情報をプロフィールに掲載する行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 業者、ボット、スクレイピングツール、自動化されたプログラム等により本サービスを利用する行為
- 本サービスの内容、仕組み等を解析するためのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、その他の解析行為
- 複数のアカウントを保有する行為(当社が認めた場合を除く)
- 不正に取得したクレジットカード、口座、決済手段等を用いて本サービスの利用料金を支払う行為、または支払を試みる行為
- チャージバック、支払拒否、虚偽の苦情申立てその他の不正な手段により利用料金の支払を免れる行為またはこれを試みる行為
(B) 他のユーザーに対する禁止事項
- 性交渉または性風俗を目的とする勧誘行為(援助交際、パパ活、ママ活、売春・買春の誘引を含みます。)
- 18歳未満の者を性交渉または性風俗の目的で誘引する行為
- 結婚、交際、恋愛関係、肉体関係を主たる目的とすることを表現または示唆する行為(本サービスは飲み友達との交流を目的とするサービスです。)
- 配偶者または交際相手がいるにもかかわらず、その事実を秘して恋愛感情を抱かせる行為
- 金銭の貸借の申込み、金銭の交付、口座番号・暗号資産アドレスの公開、その他金銭授受に関する一切の行為
- 商品、サービスの広告、勧誘、宣伝行為(マルチ商法、ネットワークビジネス、宗教活動、政治活動、投資勧誘、副業勧誘、情報商材の販売、ねずみ講等を含みます。)
- わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に当たる画像、文書、メッセージ等を投稿、掲載、送信する行為
- 自殺、自傷行為、薬物乱用を肯定、誘発、または助長する行為
- 人種、民族、信条、性別、性的指向、性自認、社会的身分、家柄、職業、疾病、障害等による差別または差別を助長する表現を行う行為
- 名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、肖像権侵害、著作権侵害、商標権侵害その他第三者の権利を侵害する行為
- ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為、嫌がらせ行為、つきまとい行為、しつこい連絡
- 他のユーザーに対する暴力、脅迫、強要、恐喝、その他犯罪行為またはこれに類する行為
- 他のユーザーの個人情報を本人の同意なく収集、蓄積、第三者開示、公衆送信する行為
- 他のユーザーから受信したメッセージ、写真等を、当該ユーザーの同意なくスクリーンショット、転載、公開、SNSへの投稿等を行う行為
- 他のユーザーに対し、本サービスに無関係の連絡先(外部SNSアカウント、メールアドレス、電話番号、住所等)を、相手の真摯な同意なく取得しようとする行為
(C) マッチング後行為における禁止事項
- 対面の場において、他のユーザーに対し意に反する身体的接触、性的接触を行うこと
- 他のユーザーに対し、過度な飲酒を強要すること
- 飲酒運転を行うこと、または他のユーザーに飲酒運転を勧めることや黙認すること
- 他のユーザーが意識を失っている、または意識朦朧の状態にある場合に、性的行為、金銭の引出、その他不利益となる行為を行うこと
- 他のユーザーに対し、薬物(睡眠薬、麻酔薬、違法薬物等)を本人の知らないうちに摂取させる行為
- 対面した飲食店において、他のユーザーに対し合理的な範囲を超える飲食代金の支払を強要すること
- 他のユーザーから取得した個人情報を、第三者にあっせん、転売、提供する行為
(D) その他
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(マッチング後行為の自己責任原則)
- 本サービスは、ユーザー間のマッチングの機会を提供するに過ぎません。マッチング後行為は、すべて各ユーザー自身の自由意思、自己責任、自己負担、自己判断において行われるものとします。
- 当社は、マッチング後行為について、その内容、結果、当事者間の関係性、トラブル、損害、その他一切の事項について、当事者ではなく、また監督者でもありません。当社は、マッチング後行為に関して、ユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害(精神的損害、身体的損害、財産的損害、逸失利益、慰謝料その他一切の損害を含みます。)についても、一切の責任を負いません。
- 前項に定めるマッチング後行為に関し当社が責任を負わないものには、以下に例示する事項を含みますが、これらに限られません。
- ユーザーが他のユーザーから受けた、または他のユーザーに対して行った、暴行、傷害、強制わいせつ、強制性交、不同意性交、強要、脅迫、恐喝、詐欺、窃盗、横領、その他一切の犯罪行為またはこれに類する行為
- ユーザーが他のユーザーとの間で生じた、または生じる可能性のある、性的関係、肉体関係、恋愛関係、交際関係、婚約、結婚、不貞行為、その他一切の人間関係および当該関係から派生する事項(性感染症、望まない妊娠、慰謝料請求、離婚問題等を含みます。)
- ユーザーが他のユーザーから受けた、ストーカー行為、つきまとい、嫌がらせ、誹謗中傷、リベンジポルノ、なりすまし、SNSでの晒し行為、その他のハラスメント行為
- ユーザーが他のユーザーとの間で行った、金銭の貸借、贈与、立替払い、共同投資、ビジネス取引、保証契約、連帯債務、その他一切の経済的取引およびそれに伴う紛争
- ユーザーが他のユーザーから受けた、または他のユーザーに対して行った、マルチ商法、ネットワークビジネス、投資勧誘、宗教勧誘、政治活動への勧誘、その他の勧誘行為および当該勧誘によって生じた損害
- 対面した飲食店等において発生した、飲食代金の負担に関する紛争、過度な飲酒による事故、急性アルコール中毒、転倒、交通事故、感染症の罹患、所持品の紛失・盗難、その他一切の事故・事件
- ユーザーが他のユーザーに開示した個人情報(氏名、住所、連絡先、勤務先、家族構成等)の第三者への漏えい、悪用、ストーカー行為への利用、その他の不適切な取扱い
- ユーザーが他のユーザーから受けた、写真の無断撮影、無断録音、無断録画、これらのSNSへの投稿、第三者への公開等のプライバシー侵害行為
- ユーザーが他のユーザーから受けた、結婚詐欺、ロマンス詐欺、国際ロマンス詐欺、デート商法、その他の詐欺的行為
- ユーザーが他のユーザーとマッチング後に行った、自宅、ホテル、車両、その他密室となる場所への移動および当該場所において発生した一切の事象
- ユーザーが他のユーザーから受けた、または他のユーザーに対して行った、その他あらゆる種類の被害、加害、トラブル、紛争
- マッチング後行為に起因し、または関連して生じたユーザー間の一切の紛争、苦情、請求、訴訟、調停、その他の手続については、当該ユーザー間で解決するものとし、当社は一切の関与、調停、仲裁、和解の取持ち、相手方ユーザーに対する事実確認、警告、制裁、損害賠償請求の代行、その他一切の対応義務を負いません。
- ユーザーは、マッチング後行為における自らの安全を確保するため、自らの責任と判断において、以下の事項を含む適切な行動を取るものとします。これらは推奨に過ぎず、これらを行ったか否かを問わず、トラブルが生じた場合の責任は当該ユーザーが負担します。
- 対面の場所として、人通りのある飲食店等の公共の場を選ぶこと
- 初回の対面では、自宅、相手の自宅、ホテル、車両等の密室となる場所への移動を避けること
- 過度な飲酒を避け、自己の判断で帰宅可能な状態を保つこと
- 対面前に、信頼できる第三者(家族、友人等)に対面の予定(相手の情報、場所、時間)を共有すること
- 相手の言動に違和感を覚えた場合は、即座に対面を中止して立ち去ること
- 身分証明書、財布、スマートフォン等の貴重品から目を離さないこと
- 飲食物から目を離した場合は、当該飲食物を口にしないこと
- 緊急時には、警察(110番)または救急(119番)に通報すること
- ユーザーが他のユーザーに関するトラブルを認識した場合、本サービス内の通報機能により当社に通報することができますが、当社は、当該通報に基づき調査、対応する義務を負うものではなく、また、通報を受けたことをもって当社がトラブルの当事者となるものでもありません。当社は、自らの裁量により、通報されたユーザーに対する利用制限、登録抹消、警告等の措置を取ることができますが、これらの措置を取らなかったことについて責任を負いません。
- マッチング後行為に起因してユーザーに犯罪被害または犯罪疑いのある被害が生じた場合、当該ユーザーは、まず警察に相談、被害届の提出等を行うものとします。当社は、警察、検察、裁判所等の公的機関からの法令に基づく正当な要請があった場合に限り、これに協力します。
第12条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 決済関連事業者のシステム障害、サービス停止等により決済処理が困難となった場合
- 感染症の流行、社会情勢の変化、法令の改正等により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第13条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿コンテンツの削除、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、またはユーザーとしての登録抹消を行うことができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 利用料金の支払債務の不履行があった場合、または不正な決済方法の使用、チャージバックその他の決済関連の問題行動があった場合
- 当社からの連絡に対し、相当の期間内に返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から1年以上利用がない場合
- 他のユーザーから複数回の通報を受けた場合
- 反社会的勢力等であること、またはこれと密接な交友関係があることが判明した場合
- 第4条第2項の表明保証事項に違反することが判明した場合
- マッチング後行為に関連して刑事事件の被疑者となった場合、または重大なトラブルを生じさせたと当社が判断した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーは、本条による利用制限または登録抹消後も、当該事由が発生した時点で当社に対して負担する一切の債務(既発生の利用料金、損害賠償債務等を含みます。)について、その全額を支払う義務を免れないものとします。
第14条(投稿コンテンツの取扱い)
- ユーザーは、自らが本サービスに投稿、送信したコンテンツについて、自らが投稿、送信、その他の利用について必要な権利を有していること、および投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し保証するものとします。
- ユーザーは、投稿コンテンツについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与します。当社は、本サービスの提供、宣伝、広告、改善等のために、投稿コンテンツを利用することができます。
- ユーザーは、当社および当社から権利を承継し、または許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反していると判断した投稿コンテンツについて、事前の通知なく削除、または非表示とすることができます。
- ユーザー間で送受信されたメッセージは、原則として送受信当事者間においてのみ閲覧可能ですが、当社は、利用規約違反の調査、トラブル対応、犯罪行為の予防、捜査機関等からの要請への対応のため必要な範囲で、当該メッセージを閲覧、保存、開示することができるものとします。
第15条(退会)
- ユーザーは、当社の定める手続により、本サービスから退会できます。
- 退会した場合、ユーザーは本サービスのアカウントおよびこれに付随する一切の権利(永年無料プランの権利、未消化の有料プラン期間、ポイント等を含みます。)を失うものとします。
- 退会後、当社は、当社が必要と認める範囲で、当該ユーザーの登録情報、投稿コンテンツ等を削除することができます。なお、削除義務を負うものではなく、法令に基づく義務の履行、不正利用の防止、紛争対応のため必要な範囲で一定期間保管することがあります。
- 退会後の有料プランの料金については、第9条の定めに従うものとします。
- 退会の前後を問わず、ユーザーが本規約に違反したことにより当社が損害を被った場合、退会は当該損害賠償義務を消滅させるものではありません。
第16条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないこと、特定のマッチングが成立すること、特定のユーザーと連絡が取れること、特定のユーザーが信頼できる人物であること、ユーザーが本サービスの利用を通じて期待する成果(飲み友の発見、楽しい飲み会の実現等)を得られること、を明示的にも黙示的にも一切保証しません。
- 当社は、他のユーザーがプロフィールに掲載した情報(氏名、年齢、職業、居住地、写真、自己紹介、好み等)が真実であることを保証しません。プロフィール情報の真偽は、各ユーザーが自己責任で確認するものとし、プロフィール情報の虚偽に起因して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、本人確認、年齢確認、その他のユーザー審査について、運営上可能な範囲で行うものですが、これらの審査によって全ての悪質ユーザー、犯罪行為、トラブル等を排除できることを保証するものではありません。
- 当社は、決済関連事業者の行為(システム障害、決済エラー、不正利用の検知ミス、サービス停止等)に起因してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。決済関連事業者との間で生じた紛争は、ユーザーと当該決済関連事業者との間で解決するものとします。
- 第11条に定めるマッチング後行為に関する免責に加え、当社は、以下に例示する事由(これらに限りません。)に起因または関連してユーザーまたは第三者に生じた一切の損害について、責任を負いません。
- 本サービスのシステム障害、通信障害、データの消失、改ざん、第三者による不正アクセス
- 本サービスから他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトから本サービスへのリンク
- 本サービスを利用するためにユーザーが用いる端末、通信機器、ソフトウェア等の不具合、ウィルス感染等
- ユーザーが本サービスを通じて取得した情報(他のユーザーの情報、第三者の情報、当社からの情報を含みます。)の利用結果
- 本規約に基づき当社が取った措置(利用制限、登録抹消、コンテンツ削除等)
- 本サービスの仕様、機能、内容、料金、提供の有無、決済方法等の変更
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
【消費者契約に該当する場合の特則】
- 前項の定めは、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合は適用されません。この場合、当社は、当社の債務不履行または不法行為(いずれも当社の故意または重過失によるものを除きます。)によりユーザーに生じた損害については、当該ユーザーから当該損害が発生した時点を含む直近1か月間に当社が現実に受領した利用料金の額(ただし、当該利用料金が金1,000円に満たない場合は金1,000円)を上限として賠償の責任を負います。
- 前項にかかわらず、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)、逸失利益に関する損害、および間接損害については、一切の責任を負いません。
【ユーザー間紛争への不関与】
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争、苦情、訴訟、その他一切の事項について、何らの責任を負わず、また、これらの解決、調停、仲裁、和解の取持ち、損害賠償の代行、相手方ユーザーへの連絡先の開示等を行う義務を負いません。
- ユーザー間で行われたメッセージのやり取り、約束、その他のコミュニケーションについて、当社は当事者ではなく、その内容、履行、結果について一切の責任を負いません。
第17条(ユーザーによる損害賠償・補償)
- ユーザーが本規約に違反したことにより、または本サービスの利用に関連して、当社に損害を与えた場合、ユーザーは、当社に対し、その損害(弁護士費用、当社が他のユーザーまたは第三者に対して支払った損害賠償金、訴訟対応費用、決済関連事業者から請求されたチャージバック手数料・調査費用等を含みます。)を賠償するものとします。
- ユーザーが本サービスの利用に関連して第三者(他のユーザーを含みます。)から請求、訴訟、苦情等を受け、または第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーは、自己の費用と責任においてこれを処理し、解決するものとし、当社を当該紛争に巻き込まないものとします。
- 前項にかかわらず、当社が当該紛争に関連して第三者から請求を受け、または訴訟を提起された場合、ユーザーは、当社の防御に必要な協力(情報提供、書面の提出等)を行い、かつ、当社が当該第三者に支払った金額(和解金、判決による支払金、弁護士費用等を含みます。)の全額を当社に補償するものとします。
第18条(違約金)
- ユーザーが本規約に違反した行為のうち、以下の各号に該当する行為については、当社の損害立証の困難性および違反行為の重大性に鑑み、当該違反行為につき以下に定める金額を違約金として、当社に支払うものとします。
- 第10条(A)に定める「他のユーザーに成りすます行為」、または虚偽のプロフィール(重要事項に関する虚偽。氏名、年齢、性別、職業、配偶者の有無等の重要な属性に関する虚偽を含みます。)を掲載する行為:金50万円
- 第10条(A)に定める「業者、ボット、スクレイピングツール、自動化されたプログラム等により本サービスを利用する行為」:金100万円
- 第10条(A)に定める「不正に取得したクレジットカード、口座、決済手段等を用いた支払」、または「チャージバック、支払拒否、虚偽の苦情申立てその他の不正な手段により利用料金の支払を免れる行為」:金30万円(不正利用された決済額および当社が負担する調査費用・チャージバック手数料がこれを上回る場合は当該実損害額)
- 第5条に定める年齢確認・本人確認において虚偽の書類を提出する行為、または虚偽の年齢を申告する行為:金30万円
- 第10条(B)に定める「他のユーザーから受信したメッセージ、写真等を、当該ユーザーの同意なくスクリーンショット、転載、公開、SNSへの投稿等を行う行為」、または他のユーザーの個人情報・プライベート情報をSNS等に晒す行為:金30万円
- 第10条(B)に定める性風俗、売春・買春、援助交際、パパ活、ママ活等を目的とする勧誘行為:金50万円
- 第10条(B)に定める商品、サービスの広告、勧誘、宣伝行為(マルチ商法、ネットワークビジネス、宗教活動、政治活動、投資勧誘、副業勧誘、情報商材の販売、ねずみ講等を含みます。):金30万円
- 反社会的勢力等であることを秘して本サービスを利用する行為、または反社会的勢力等のために本サービスを利用する行為:金100万円
- 前項に定める違約金は、損害賠償額の予定(民法第420条)として定めるものですが、当社の実損害額(弁護士費用、調査費用、第三者への賠償額、信用毀損、機会損失等を含みます。)が当該違約金額を上回る場合、当社は、違約金に加えて、当該実損害額と違約金との差額をユーザーに対し請求することができるものとします。
- 第1項各号の違反行為が複数該当する場合、各号の違約金を合算した金額を支払うものとします。
- 当社は、本条に定める違約金について、ユーザーが当社に対して有する一切の債権(未利用の前払金、未使用の有料プラン期間に対応する金員等を含みます。)と相殺することができるものとします。
- 本条に定める違約金の支払義務は、ユーザーが本サービスから退会した後も存続するものとします。
第19条(サービス内容の変更・終了)
- 当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
- 当社は、本サービスの全部または一部の提供を、当社の都合により、いつでも終了することができるものとします。
- 本サービスの変更、追加、廃止、終了に伴いユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4に基づき、以下の場合に、本規約を変更することができるものとします。当該変更後の本規約は、変更時に効力を生じるものとします。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日について、本サービス上での告知、その他適切な方法でユーザーに周知するものとします。
- ユーザーが本規約の変更後も本サービスを継続して利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第21条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第22条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第23条(権利義務の譲渡の禁止)
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡する場合、当社は、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第25条(存続条項)
第9条(解約および返金)、第11条(マッチング後行為の自己責任原則)、第14条(投稿コンテンツの取扱い)、第15条第3項および第5項(退会)、第16条(保証の否認および免責事項)、第17条(ユーザーによる損害賠償・補償)、第18条(違約金)、第21条(個人情報の取扱い)、第23条(権利義務の譲渡の禁止)、第24条(分離可能性)、本条、ならびに第26条(紛争解決および準拠法・裁判管轄)の規定は、ユーザーが本サービスから退会した後、または本サービスが終了した後も有効に存続するものとします。
第26条(紛争解決および準拠法・裁判管轄)
- 本サービスまたは本規約に関してユーザーと当社との間で紛争(請求、苦情、異議、その他一切の争いを含みます。以下「紛争」といいます。)が生じた場合、当該紛争の当事者は、訴訟手続に先立ち、まず誠実に協議による解決に努めるものとします。
- ユーザーは、当社に対し訴訟を提起しようとする場合、訴訟提起に先立ち、当社のお問い合わせ窓口(本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載するもの)宛てに、書面または電子メールにより、紛争の内容、求める解決の概要を通知するものとします。当社は、当該通知を受領した日から30日間、ユーザーと誠実に協議を行うものとします。当該30日間が経過しても紛争が解決しない場合、または当社が協議に応じない旨の意思を明示した場合に限り、ユーザーは訴訟を提起することができるものとします。ただし、保全処分その他緊急性を要する手続については、この限りではありません。
- 本サービスまたは本規約に関する訴訟は、ユーザーが個人の資格において、自らの請求のみについて提起するものとし、他のユーザーまたは第三者の請求と併合して、または集団訴訟、共同訴訟その他の集合的訴訟形態により提起することはできないものとします。本項の規定は、消費者裁判手続特例法に基づく手続その他法令で認められた集合的紛争解決手続をユーザーが利用することを妨げるものではありません。
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関する一切の紛争(前各項に定める協議によっても解決しない場合の訴訟を含みます。)については、訴額にかかわらず、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年5月1日
最終改定日:2026年5月1日
LUMENO株式会社
